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研楼负一楼安装直饮水设备
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匿名用户 |
2025-06-28 |
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研楼负一楼有几个大课题组，人数较多，且近期对教室进行改换，后面人会更多，所以希望能在负一楼装一个直饮水设备方便喝水
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回复：研楼负一楼安装直饮水设备
回复人：czxx
回复时间：2025-07-02 09:54:32
同学你好！ 关于教学区增设可供应冷热水的直饮水设备事宜，我们将积极论证并报学校审议。
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宿舍楼没有冰箱
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匿名用户 |
2025-06-25 |
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g3宿舍楼一个楼没有冰箱，去医院开的药没有办法保存
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回复：宿舍楼没有冰箱
回复人：czxx
回复时间：2025-06-27 15:56:35
同学你好！ 目前学生公寓各社区均配备一台冰箱满足学生存放药品需求，因G区住宿人数较多，G4和G7栋各配有一台冰箱。同学如有存储药物的需求，可前往G4或G7栋值班室。同学如有其他问题也可反馈至楼栋值班室或咨询社区办公室，联系电话：0511-88978853。 欢迎同学们继续监督和支持我们的服务工作！ |
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邮政快递拒绝送货上门
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匿名用户 |
2025-06-20 |
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我有一个邮政快递地址是宿舍，并且有不上门必赔，但直接放到了驿站。打电话给快递员孙扬州（电话17805011162），表示“校内一律不提供送货上门，这是学校规定。”当天中午有一个邮政工作人员（电话18505240128）态度恶劣，催促我尽快取件，拒接送货上门。根据2024年3月实施的《快递市场管理办法》，快递企业需经用户同意才能将快件投递至驿站或快递柜，否则将面临最高3万元罚款。快递送货上门是国家规定，请问为何不沟通就直接默认放到驿站？请问不送货上门是否学校规定？请贵处加强工作人员的管理工作！
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回复：邮政快递拒绝送货上门
回复人：czxx
回复时间：2025-06-26 09:48:48
同学你好！ 因你未留联系方式，我们无法与你取得联系，并了解具体情况，你可拨打电话：0511-88780238，我们与你进一步沟通。
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A区洗衣房打扫阿姨工作态度差
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匿名用户 |
2025-06-19 |
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一开始阿姨打扫时我们的洗衣盆都在原位（要么洗衣机上要么洗衣机旁），后来逐渐错位（阿姨把盆拿走擦洗衣机后随便放盆），导致洗好的衣服放在别人的盆里，现在就是扔盆，盆直接倒在一堆垃圾上（斜躺在空洗衣液瓶子，别人的内衣，一堆纸屑），很让人火大
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回复：A区洗衣房打扫阿姨工作态度差
回复人：czxx
回复时间：2025-06-23 10:37:09
同学你好！ 经与洗衣机运营方工作人员沟通，其表示在清洁时会临时移动洗衣盆，完成后归还原位。由于保洁工作时段与同学使用洗衣机时间可能存在交错，若再次遇此类问题，可直接拨打电话：0511-88780233反映，工作人员会第一时间到现场核实处理，我们也会加强监管，定期巡查。感谢你的反馈！
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家属区2区12幢北侧的铺装（面...
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匿名用户 |
2025-06-16 |
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您好，我是2区12幢西边的住户，每天回家路过家门口，由于门口铺装道路（面包砖）下沉导致泥土上泛，特别是雨季，走过路过都是烂泥，影响我们老年人安全。希望后勤部门及时处理！
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回复：家属区2区12幢北侧的铺装（面包砖）路面下陷。
回复人：czxx
回复时间：2025-06-20 15:10:45
您好！ 针对您反映的问题，我们已安排工作人员进行现场察看并报修，待不下雨即施工。
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图书馆部分阅览室 灯太黑了 ...
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匿名用户 |
2025-06-07 |
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回复：图书馆部分阅览室 灯太黑了 阴天灰灰的
回复人：czxx
回复时间：2025-06-09 17:00:05
同学你好！ 你所反映的问题已转图书馆，同学也可拨打图书馆电话：0511-88780101咨询。
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外卖老是被偷
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匿名用户 |
2025-06-05 |
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D5外卖老是被人偷，上个月被偷四五次了，刚才又被偷了
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回复：外卖老是被偷
回复人：czxx
回复时间：2025-06-09 16:40:05
同学你好！ 你的问题可拨打安保处：0511－88787763反映。
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六食堂的集百超市
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匿名用户 |
2025-06-04 |
已回复 |
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麻烦能不能查一下他们收营员，为什么不扫码直接按自己记的来收钱，你记岔了，也不给发票，就直接扫码，总感觉买东西亏了
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回复：六食堂的集百超市
回复人：czxx
回复时间：2025-06-09 16:36:42
同学你好！ 现校内超市由资产经营管理有限公司管辖，你所反映的问题已转资产经营管理有限公司，同学也可拨打：0511－88792323反映。
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关于反映润江缘浴室一楼手持...
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匿名用户 |
2025-06-02 |
已回复 |
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润江缘浴室不仅许多淋浴设备过于老旧经常漏水，而且仅有最后一排有手持花洒(硬件条件远差于西山浴室），尽管如此，最后一排的手持花洒在四月底也基本全部损坏，本人于四月底，五月中旬，五月底分三次向浴室负责人反映该问题，前两次的答复是里面的设备是好用的（显然在睁眼说瞎话），第三次直接回复不会修了，估计是基于学校将在宿舍装热水的缘由，但我想反问，给最后一排装花洒真的很难吗，总成本最多几百块钱，这相比于润龙合同能源在江大特许经营七八年的利润相比九牛一毛都算不上，所以即使它的特许经营即将到期，也请保证设备完好。
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回复：关于反映润江缘浴室一楼手持花洒损坏多次反映无果后的投诉
回复人：czxx
回复时间：2025-06-09 16:44:11
同学你好！ 我们已要求浴室运营方限期维修或更换，确保基础设备正常使用，现已完成检修；无论特许经营期限或宿舍热水改造计划如何，浴室运营方均有义务保障现有设施完好。我们将加强监管，避免“服务缩水”现象。同学如发现类似问题，可拨打0511-88780233反映，我们将及时处理并实时跟进。感谢你的反馈！
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C宿舍设备问题
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匿名用户 |
2025-05-31 |
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您好，我发现宿舍走廊的吹风机旁边有一张纸，上面写着什么时候清理维护，结果我发现根本就没有维护清理，吹风机久了，后面都锈完了，用来吹头发感觉很不好，维护人员只是每次来填一下表，洗衣机也是，希望能提醒相关工作者能做实事，不要敷衍，希望能够解决，谢谢
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回复：C宿舍设备问题
回复人：czxx
回复时间：2025-06-09 16:49:32
同学你好！ 我们已安排维修人员对吹风机进行全面检查，尽快更换生锈滤网，同时要求维修人员严格按登记表记录执行工作，后续将通过随机抽查、拍照存档等方式确保维护实效，避免“只填表，不落实”的情况。同学后续如遇类似问题可拨打：0511-88780233反映，我们会立即处理并实时跟进。感谢你的反馈！
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