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绿卫中心机动扫路车无效行驶...
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匿名用户 |
2025-11-27 |
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尊敬的处长好！ 我是一名老师，每天早上送孩子上学路上，会在路上遇到机动扫路车，从后面看，很少有树叶能够被卷进机子里面，效率极低，往往都是贴在右侧路段，但很多路都是两车道，在上班路上经常会堵车，能否考虑用其他方式清扫？从刑校长主张的勤俭办学思路，效率低且对行驶有干扰的清扫模式，是否值得推敲？ 另外，也请后勤处能够加强校内公交司机教育，我们开车在前面，公交车在后面，我们前面有学生，且限速25，而公交司机经常死命地按喇叭，还有逆向超车的行为，这是普遍现象，如果处长觉得我没有说出车牌号与时间，下次我定会拍视频与拍照在即办平台上反馈，谢谢回复！
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回复：绿卫中心机动扫路车无效行驶且上班时间段容易拥堵
回复人：czxx
回复时间：2025-12-05 16:13:18
老师您好！ 关于扫路车相关问题：使用扫路车清理落叶相较于大量人力是较为经济便捷的方式，对于造成拥堵的问题，现已将扫路车清扫时间调整为8点后再进入家属区，尽量避开上学、上班高峰期，减少道路拥堵。 关于公交司机相关问题：我们对驾驶员进行了驾驶规范与服务意识的教育及培训，并要求尽可能鸣短笛、低速行驶。后续运输服务中心将加强员工培训，不断提高服务质量与水平，做到安全行驶、加强观察、有效礼让行人，营造安全、温馨、和谐的校园乘车氛围。 感谢您的反馈！
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教工食堂二楼饭菜凉
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匿名用户 |
2025-11-27 |
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尊敬的后勤管理处饮食服务中心的领导好！ 最近天气转凉，每天中午带孩子去教工食堂二楼吃饭，发现才打的饭菜就已经快凉了，麻烦周晓魏主任能够深入一线调研。另外还有一个卫生问题，免费汤用的小碗，麻烦周主任拿几个用热水冲冲看，很多“陈年”油渍就出来了，为了大家饮食安全，请重点考虑卫生！
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回复：教工食堂二楼饭菜凉
回复人：czxx
回复时间：2025-12-05 15:48:53
老师您好！ 针对饭菜保温问题：食堂将推行 “少量多次” 炒菜出餐模式，缩短菜品出锅后的存放时长；同时做好饭菜保温工作，确保取餐时饭菜保持适宜温度，切实保障就餐体验。 针对餐具卫生问题：我们已第一时间对洗碗间工作人员开展专项培训，明确要求严格执行 “一洗二清三消毒四保洁” 的标准流程。在此基础上，额外增加餐具的热水冲洗频次，延长高温消毒时长，确保彻底清除残留油渍，坚决杜绝卫生隐患，保障大家的饮食安全。 感谢您的反馈！
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校内车辆管理
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匿名用户 |
2025-11-24 |
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2025,11,24日，17：40左右，两辆客运汽车行驶不顾学生生命安全，我在前面超车的情况下他们都选择从我旁边强行超车，导致我差点被他们的客车和路边的车夹在一起，这相当于威胁我的生命安全，在校内仗着车身大横冲直撞，是不是不负责任的行为，是严重不负责任的行为，没能拍下车牌，但时间就是这个时间，肯定能找到相关司机，我希望处理一下
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回复：校内车辆管理
回复人：czxx
回复时间：2025-11-27 11:33:33
同学你好！ 经了解，大客车在行驶过程中已保持安全距离，但驾驶员可能考虑不周，给你骑行带来了压迫感，我们已对驾驶员进行了严肃的批评，要求其在今后的行车过程中确保安全驾驶。
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关于反映二食堂淮扬小炒窗口...
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匿名用户 |
2025-11-19 |
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部分菜有时会夹杂有黑色铁屑，个人推测是铁锅使用时间过长，希望能尽快更换
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回复：关于反映二食堂淮扬小炒窗口的部分菜有时夹杂黑色铁屑的问题
回复人：czxx
回复时间：2025-11-25 09:47:08
同学你好！ 感谢你的反馈。针对菜品中可能出现的铁屑问题，我们已第一时间要求二食堂强化卫生管控：1.严格规范厨具清洗流程，通过增加冲洗、擦拭的频次与细致度；2.对所有铁锅进行全面排查，对使用年限较久、存在磨损隐患的铁锅及时更换。再次感谢你的监督与建议，我们会持续优化用餐体验！
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三山楼换多媒体卡工作人员业...
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匿名用户 |
2025-11-13 |
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处长好，我是一名老师，三山楼换多媒体卡处这学期换了新的工作人员，明显业务不熟，找卡要看半天，已经出现了好几次上课前和下课后老师在换卡处排队等候的情况，本学期以前这里的工作人员效率很高从未出现过这种情况，新工作人员上岗前培训一下提前记熟卡的位置很难吗？这样的效率给每个人都带来了不便，还可能导致老师迟到教学事故。希望可以让工作人员注意一下，尽快提高效率，解决这个问题，谢谢！
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回复：三山楼换多媒体卡工作人员业务不熟效率低下
回复人：czxx
回复时间：2025-11-21 11:22:40
老师您好！ 经了解，该工作人员为临时顶岗人员，从事多媒体卡发放工作时间较短，大课间换卡教师人数较多，导致出现排队等候的情况。现物业服务中心已加强岗位业务培训。如有类似问题也可拨打物业服务中心办公室电话：0511-88791342反映，感谢您的反馈！
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晚归回来宿舍锁门
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匿名用户 |
2025-11-12 |
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C11宿舍晚上锁门，本来晚归回来就晚了，还要在外面被锁着锁一会，敲门没人答应，值班室也没人，就算没人不能在门口贴一个号码吗，再说实行晚归意义在哪？已经三四次了…..阿姨说有问题找领导，麻烦领导解决一下，谢谢。
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回复：晚归回来宿舍锁门
回复人：czxx
回复时间：2025-11-17 16:25:01
同学你好！ 该时间段值班人员在楼栋内巡查，值班室窗口张贴当日值班人员联系方式。后续，公寓服务中心将根据实际情况，在楼栋23:00巡查时在大门上留下联系方式以便同学联系，同时要求各社区加强对员工沟通交流方面的培训。同学如有问题也可拨打电话：0511-88780324反映。 欢迎同学们继续监督和支持我们的服务工作！
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单教一栋洗衣机数量严重不足
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匿名用户 |
2025-11-12 |
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单教一栋2改4给硕士生住，人数翻倍但是洗衣机依然只有4台老旧洗衣机，全楼共700余人，人均数量严重不足。恰逢天气转冷，洗衣机需求将进一步增大，很多人为了洗衣服浪费了很多时间在等候上，研究生时间宝贵。希望学校能增加洗衣机数量或者允许学生自行购买小型洗衣机。
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回复：单教一栋洗衣机数量严重不足
回复人：czxx
回复时间：2025-11-17 16:44:41
同学你好！ 目前单教一的洗衣机服务合同将于2025年12月到期，在筹备新一轮招标方案时，我们已考虑合理配置数量，优化布局。与单教一相邻的单教二设有专门的洗衣房，同学可以优先前往单教二洗衣房进行衣物洗涤。若后续有类似问题，可拨打电话:0511-88780233进行反映，我们将立即处理并实时跟进。 |
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厕所顶棚滴水
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匿名用户 |
2025-11-09 |
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学校里有不少厕所的蹲位顶棚都滴水，滴水的时间也不是一天两天了，大家戏称石钟乳。比如E3的几个厕所蹲位上面。请领导们去实地看一看，走一走，亲眼看看石钟乳是什么样子的。
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回复：厕所顶棚滴水
回复人：czxx
回复时间：2025-11-14 11:02:46
同学你好！ 经对E3各楼层卫生间进行排查确认，有4处卫生间顶棚由于渗水，石灰腻子层有变色起泡剥落现象，现已报修，同时中心对其他楼宇进行全面排查。同学如有类似问题可反馈至楼栋值班室或咨询社区办公室，联系电话：0511-88791512。 欢迎同学们继续监督和支持我们的服务工作！
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餐车烧麦价格太贵
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匿名用户 |
2025-11-03 |
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餐车上面早餐随意收费，烧麦有时卖2.5，有时卖2.2，并且比食堂贵了将近一倍，能否统一餐车价格
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回复：餐车烧麦价格太贵
回复人：czxx
回复时间：2025-11-05 16:00:00
同学你好！ 感谢你的关注与反馈，你提出的烧麦价格问题我们高度重视。经10月份重新细致核算，综合速冻烧麦采购成本、餐车设备维护、能源消耗、人工等运营成本，同时兼顾品质保障与供应稳定性，烧麦最终统一定价为 2.2 元 / 个。餐车张贴有价目表，确保价格透明可查。感谢反馈！
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北固校区东宿舍能不能把停车...
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匿名用户 |
2025-10-31 |
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只开小门方便上课但是有以下不便1.我们不止要去医院上课，如果要去走路去附近的超市水果店快递站都要绕四五百米，根本没有必要把大门封起来2.大家的电瓶车只能停在医院，医院的车位早就不够了，停车挤得车都推不出来3.总之干什么都不方便！！！不想去哪都要先从医院里面绕一圈！！！况且医院和大部分人的出发方向都是反的！！！！我们两栋楼的学生都反馈了很多意见为什么不处理！！
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回复：北固校区东宿舍能不能把停车场大门打开
回复人：czxx
回复时间：2025-10-31 17:21:14
同学你好！ 因外来人员可从原大门进入东区学生宿舍至附属医院，存在较大安全隐患，出于宿舍安全管理考虑，故将原大门暂时关闭。10月30日下午，公寓服务中心联合北固书院、后勤修缮服务中心现场论证改进方案，待报学校批准后实施。在改进方案实施之前，将东区宿舍值班室暂时调整至可见大门靠窗位置，开放大门供学生通行，同时加强人员进出管理。同学如有问题可反馈至楼栋值班室或咨询社区办公室，联系电话：0511-85038345。 欢迎同学们继续监督和支持我们的服务工作！
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