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处长信箱

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标题 分类名称 发布人 提交时间 状态
· 东山美食城水龙头 默认分类 匿名用户 2018-10-16 已回复
东山美食城出口处两个水龙头一个坏了 ,一个很不方便。
回复:东山美食城水龙头 回复人:czxx 回复时间:2018-10-19 09:56:35

你好!

       已通知修缮服务中心派人前去维修。

· 三食堂阿姨刷卡随意 默认分类 匿名用户 2018-10-15 已回复
今天(2018.10.15)中午三食堂7号窗口,感觉打菜阿姨刷牙很随意,价格虚高,我就打了一个白菜粉丝和另一个带有几块肉的蔬菜,加饭,11.5。而且正好我点的两个菜都没有价格标牌。当时人多,队伍很长还有一大波涌进来的,没有与哪个阿姨对质。不过这价格很明显不对,希望学校相关负责人管一管。平时虽说阿姨也会按错价格,一块两块的有时懒的追究,这次我感觉我什么都没有吃到,平白无故的被打了这么多,和我一起的同学在其他窗口,一个全肉(鸡块)一个土豆丝加饭,9块。真的感觉很过分!n n 对此,我希望三食堂以及其他食堂能够把各个窗口的菜价单独用明显的标志贴在便于师生观看的醒目的位置,接受监督,而不是很多打印在一张A4张上,密密麻麻在基本没人去看的位置,还希望每个窗口老老实实把菜价标牌放好,放正确。最后希望三食堂打菜阿姨能够把菜打的实在一点!而不是像教工食堂的阿姨一样打得吃不完
回复:三食堂阿姨刷卡随意 回复人:1000004454 回复时间:2018-10-19 14:53:22

同学,你好!
你反映的问题与饮食服务中心沟通后反馈如下:

三食堂现在有两种价格公开形式:插价牌和灯箱价格,插价牌可直观看到价格,灯箱会根据品种变化及时更换。

关于菜量的问题,要求每份不得低于200克(除荤菜类),如果对菜量有异议的话,可以现场称重(食堂现场摆放公平秤),现场给与验证和解决。

 

· 宿管阿姨态度恶劣 默认分类 匿名用户 2018-10-15 已回复
g区5栋10月14日晚间值班阿姨态度很差语言粗俗,或者说本学期以来,这栋楼更换的所有阿姨跟上学期的值班阿姨相比态度都很差,差的不是一点半点,尤其是说话的语气就跟欠她们钱一样,
回复:宿管阿姨态度恶劣 回复人:czxx 回复时间:2018-10-19 15:16:45

同学你好!
     关于员工工作态度问题,我们已与公寓管理中心负责人沟通,加强员工的服务意识,要求文明服务,微笑服务,用心服务。同时也希望能相互尊重,共同营造和谐关系。 
欢迎同学们对我们的工作继续关心支持。

· 五食堂乱收费 默认分类 匿名用户 2018-10-14 已回复
买了同样的早餐昨天刷4.5今天3.3    价钱随便刷的吗?没人管吗,每样早餐不标价?随心刷,反正没标价学生也不知道多少钱?
回复:五食堂乱收费 回复人:czxx 回复时间:2018-10-19 09:43:19

同学,你好!

     食堂售卖品种已明码标价,不是随意售卖的。算错、打错卡情况有,食堂会加强培训。如当时发现不对或有疑问的可以直接与售卖服务员询问会及时纠错,现场有公示的投诉电话,可以联系第一时间给予解决。

· 鸡蛋馊了 默认分类 匿名用户 2018-10-13 已回复
三食堂一楼进门靠右卖饼,茶叶蛋以及玉米的那一个窗口 。今天下午买了一个茶叶鸡蛋,一个饼。 回宿舍发现茶叶鸡蛋颜色,味道怪怪的,吃了以后一直肚子疼。回想起来鸡蛋可能是搜的,希望能管管。nn
回复:鸡蛋馊了 回复人:czxx 回复时间:2018-10-19 09:35:42

同学你好!

你反映的问题与饮食服务中心沟通后得到反馈如下:

食堂的茶叶蛋基本上是当餐用,当餐现煮的;少有情况下,如早餐有少量未售完的,下午充分加热后出售。加热后的鸡蛋颜色稍深,味道较早上更浓点。因茶叶蛋是经过调味处理的,一般情况下不会变味。已要求工作人员尽量做到加工当餐用完,不剩余,确保口味和质量。欢迎你继续监督。

· 研究生退宿 默认分类 匿名用户 2018-10-13 已回复
你好,已完成研究生退宿流程,并把退宿回执交由学生公寓管理中心,请问何时退住宿费
回复:研究生退宿 回复人:1000004454 回复时间:2018-10-19 15:14:49

同学,你好!

    研究生退宿回执经公寓服务中心盖章后由学生自行交学生社区管理科,由学生社区管理科统一申请退费,住宿退费一般在12月份由财务处统一处理。


· 宿舍公寓垃圾 默认分类 匿名用户 2018-10-11 已回复
我是生活在g2区的一名研究生,有个问题令我很费解,为什么每层楼不设一个垃圾桶呢?虽然楼下有垃圾桶,但仍有很多垃圾丢在门口和卫生间(某些人懒癌),走廊弥漫一股味道,还发现一只蟑螂。如图所示,这还只是上午的情况,晚上更加恶劣,每天早上看到阿姨带着垃圾桶上楼收垃圾,很辛苦。这不是多此一举吗?建议像我本科学校一样,每层一个垃圾桶,每天清理。望相关领导重视起来。
回复:宿舍公寓垃圾 回复人:czxx 回复时间:2018-10-16 10:20:11

同学你好!

      与公寓管理中心了解,回复如下:

1、 与相关学院联系,加强学生教育管理;

2、环境卫生无小事,干净整洁靠大家,希望同学们能及时带走自己的生活垃圾,共同营造良好的住宿氛围。

欢迎同学们对我们的工作继续关心支持!

· 住宿条件希望改善 默认分类 匿名用户 2018-10-08 已回复
您好,我是G2区的新生。G2好像没有独卫跟热水器,这让平时的洗漱变得很不方便。快到冬天了,情况愈发严重。去一趟公共澡堂遇到不忙的得30-40分钟,遇到排队的时间更长,来回耗费了我们大量的时间。希望学校考虑这方面的问题,洗漱很不方便。谢谢,求回复。
回复:住宿条件希望改善 回复人:czxx 回复时间:2018-10-15 14:50:13

同学,你好!

     公寓的住宿条件有好些的有差些的,目前没有办法改善,冬天快到了,学生多,请洗澡尽量错开高峰时间。

· 江苏大学F区2幢存在重大安全... 默认分类 匿名用户 2018-10-08 已回复
近期发现在F区2幢有人员通过二楼过道窗户进入宿舍的情况。也有同学在校园贴吧回应宿舍有丢失物品的情况,可以大胆猜测和这个特殊“出入口”就有不小的关系! 夜里楼道有夜不归宿人员翻越窗户进入宿舍的情况,造成的噪音对部分楼层学生休息产生影响。再者学生夜间翻越窗户也十分危险,万一在夜间发生意外也难以被人发现及时治疗。 亡羊补牢,为时未晚!由于校舍地理位置关系,F区2幢窗口离地面太近。我建议学校在二楼楼道窗口加装防盗护栏,阻止不法人员通过这种渠道进入宿舍区。另外宿管科对夜不归宿的检查形同虚设,希望学校加以重视。谢谢。
回复:江苏大学F区2幢存在重大安全隐患 回复人:czxx 回复时间:2018-10-16 10:23:52

同学你好!

     

你反映的问题与公寓管理中心沟通后,他们派人到现场查看,反馈如下:

1、F2栋窗户离地面较近可攀爬的均装有防盗网,未装防盗网的无法攀爬,需借助梯子等工具;

2、社区将加强巡查力度,提醒学生从大门进入;

3、另外可以直接联系学工处宿管科,电话:88797052

欢迎同学们对我们的工作继续关心支持!

· A5宿舍3楼左边厕所太臭,睡不... 默认分类 匿名用户 2018-10-08 已回复
A5宿舍3楼左边的厕所真的是太臭了!!!晚上熏的睡不着觉,打扫的阿姨每次只把垃圾带走,不!垃圾都没清理好!其余什么都没做好,厕所的卫生超级差!!!!C5的阿姨就很负责,打扫的很干净,没有味道,请领导处理一下!!!真的是很臭啊!!
回复:A5宿舍3楼左边厕所太臭,睡不着觉! 回复人:czxx 回复时间:2018-10-16 10:27:58

同学你好!

      经中心了解情况,现做出如下回复:

1、 现场查看,卫生间有学生的生活垃圾滞留,请同学们及时将生活垃圾带出楼栋,不要倾倒在此处;

2、  对该区域加强保洁力度,增加保洁频次;

3、 加强检查监督力度,也希望同学们积极配合,及时处理自己的生活垃圾,共同营造良好住宿氛围。

      欢迎同学们对我们的工作继续关心支持!

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