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处长信箱
标题 分类名称 发布人 提交时间 状态
· 清理空调迟迟不了 默认分类 匿名用户 2024-11-20 已回复
坐标c11一楼,宿舍空调发霉严重,内部和外壳上全是霉斑。在10月19号联系空调维修人员,维修人员于10月29日来看了一眼,说回头过来清洗;现在时间为11月20日,维修人员还没来清洗,期间联系询问他多次,都以尽快安排为理由推脱。
回复:清理空调迟迟不了 回复人:czxx 回复时间:2024-11-21 09:34:08

同学你好!

维保单位正在按计划对维保区域内的空调进行清洗,未能及时处理你的报修,给你带来不便,敬请谅解!我们已安排维保单位第一时间对宿舍空调进行内机与外壳全面清洗,并要求维保单位严格执行报修流程,及时处理并做好解释说明;如以后遇到空调故障,除了可拔打楼栋内张贴的报修电话外,还可拨打0511-88796393向监管部门反映。

感谢你对学校后勤工作的关心和关注!

· 学校随处可见抽烟! 默认分类 匿名用户 2024-11-19 已回复
最近学校各处都有抽烟的人,那些人在路上,教学楼都在抽烟。非常影响我们的正常生活!我们学校是无烟学校吗?是的话这个情况应该控制解决。不是就请设置好抽烟处,不要影响到其他人!!吸二手烟很难受,对身体也不好!
回复:学校随处可见抽烟! 回复人:czxx 回复时间:2024-11-21 11:34:07

同学你好!

    我们在各楼宇均张贴了禁烟标识,后续将加强此类宣传及巡查。感谢你的建议。

· 北固宿舍卫生 默认分类 匿名用户 2024-11-18 已回复
处长您好,北固校区女生公寓打扫卫生的阿姨干活非常不认真,按门口张贴的清洁标准,阿姨应该负责洗手间的打扫,且有相应的检查标准有专人检查,可是每次打扫后地面仍可见许多头发,甚至一大把头发就黏在瓷砖上,阿姨都视若无睹,蜘蛛网也不处理,蹲坑里有粘附物也不处理干净,而所谓的检查都是阿姨自己在门口的检查表上面自己打勾,表示自己完成的很好,不仅如此,她还在一大早破口大骂,大吼大叫,跟欠了她什么一样,跟本部阿姨的素质形成了鲜明对比。我们许多同学都很不满意,想要投诉这个阿姨,请问我们是否可以投诉,后勤部是否可以帮我们解决北固的问题,如果不可以,烦请给我提供北固的投诉电话,麻烦处长,祝您工作顺利。
回复:北固宿舍卫生 回复人:czxx 回复时间:2024-11-21 11:20:13

同学你好!

公寓服务中心已对你反映的北固校区卫生情况进行核查,情况属实。依据员工手册,社区已对该栋保洁员进行了严肃的批评教育,对其开具了罚单,并要求立即整改如再次发现类似情况将予以调岗中心已对该楼栋分管管理员进行了严肃的批评教育要求加强楼宇内巡查。欢迎同学们监督,发现此类现象可到楼宇值班室、社区办公室反映,联系电话:0511-85038345,或者反馈给中心办公室,联系电话:0511-88780054

    欢迎同学们继续关心和支持我们的服务工作!

· 保安半夜拖车 默认分类 匿名用户 2024-11-15 已回复
保安大半夜拖车,声音太响,吵得睡不着。大半夜拖车睡不着觉,第二天还怎么学习啊?希望老师能给解决一下,谢谢老师
回复:保安半夜拖车 回复人:czxx 回复时间:2024-11-15 15:55:42

同学你好!

    你所反映的问题已转安保处。

· F3拖地太湿 默认分类 匿名用户 2024-11-14 已回复
每次拖完地像溜冰场,非常滑,地上的水经常积在那里,穿布拖鞋出去上个厕所回来鞋子袜子全湿了
回复:F3拖地太湿 回复人:czxx 回复时间:2024-11-18 17:17:36

同学你好!

    近期F3部分楼层卫生间渗漏水,维修过程中产生较多水泥垃圾,为保证清扫干净,保洁员在打扫时确实存在拖把含水量较大,地面积水未及时清扫的现象。各社区已加强保洁员工作规范培训,针对上述情况增加拖扫频次,避免此类现象发生。
    欢迎同学们继续关心和支持我们的服务工作!

· F8宿舍涂油漆 默认分类 匿名用户 2024-11-07 已回复
你好,请问为什么要在期中的时候就在宿舍涂油漆呢?不考虑一下学生闻着甲醛味不舒服吗?关键是味道都飘到宿舍来了,本来宿舍就是封闭的房间,哪怕开了窗开了阳台门都去除不了味道,真的很难受?为什么不能等等放寒暑假再刷油漆呢?就一下子这么要紧吗?
回复:F8宿舍涂油漆 回复人:czxx 回复时间:2024-11-15 15:58:41

同学你好!

    关于你所反映的公寓安全门涂刷油漆问题,经了解核实,是外协施工人员在未经修缮中心同意的情况下擅自施工的行为。对此,中心已对相关施工单位人员进行了严肃的批评教育,对方也作了深刻的检讨并道歉。中心将进一步加强对外协施工单位的管理,确保此类事件不再发生。带来的不便,敬请谅解!

· 宿舍延迟关门时间 默认分类 匿名用户 2024-11-06 已回复
针对考研考公等考试 图书馆已延长开放时间,宿舍区什么时候对关门时间进行调整?不然每次都要摁门铃很不方便
回复:宿舍延迟关门时间 回复人:czxx 回复时间:2024-11-13 14:51:16

同学你好!

    根据学工处学生社区管理服务中心通知要求,2024年考研学生自9月30日起至研究生入学考试期间,可于24点前凭《考研学生晚归证》在楼栋值班室登记后进入宿舍。
    欢迎同学们继续关心和支持我们的服务工作!

· D6女生宿舍楼有老鼠,老鼠进... 默认分类 匿名用户 2024-11-05 已回复
您好,D区6栋女生宿舍楼里有老鼠。至少有三只老鼠在楼里边乱跑,连续一周以上经常出现在宿舍楼道,洗手间等地。昨天已经进了宿舍里面。向宿舍阿姨反映已经三天没有人来处理。
回复:D6女生宿舍楼有老鼠,老鼠进宿舍 回复人:czxx 回复时间:2024-11-13 14:44:17

同学你好!

    在接到同学关于宿舍有老鼠的相关反馈后,社区管理员立即采取物理防治措施,在老鼠可能出没处投放粘鼠板,并清扫消杀公共区域。同时社区已申请“灭四害”专业团队处理,现已处理完毕。此外,也希望同学们做好预防,及时清理食物残渣、保持寝室卫生。
    欢迎同学们继续关心和支持我们的服务工作!

· 图书馆的无线Wi-Fi 默认分类 匿名用户 2024-11-02 已回复
你好,自从这一周的某一天图书馆网络出问题,图书馆的Wi-Fi只剩下ujs-wlan,但是这个Wi-Fi非常不稳定且有限流,没用几分钟就会没网断开,很浪费时间,之前一直都是用cmcc的。请问为什么cmcc没有了,大家在图书馆学习用这个比较方便。
回复:图书馆的无线Wi-Fi 回复人:czxx 回复时间:2024-11-06 10:51:44

同学你好!

    图书馆Wi-Fi:UJS-1X,密码:学号@cmcc

· 关于教职工浴室提高水温的建议 默认分类 匿名用户 2024-11-01 已回复
教职工浴室二楼(女浴)水温低,洗澡时感觉寒冷,夏日天气炎热温水澡还说得过去,现在天气日渐转凉,希望教职工浴室可以提高水温,给广大师生群众提供一个温暖的沐浴环境。谢谢。
回复:关于教职工浴室提高水温的建议 回复人:czxx 回复时间:2024-11-06 10:43:03

同学你好!

    针对你所反映的问题,现已要求运营商整改,并且加大监管力度。同学若在使用过程中发现问题,可拨打0511-88780233向主管部门反映。

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