各科室（中心）：

根据《处（集团）ISO9001：2015质量管理体系2021年度运行工作计划》，安全与质量监管科将于6月份全面开展各中心上半学期期末关于饮食服务、公寓服务、维修服务、物业服务、运输服务、绿化卫生、门面房管理、幼教服务等各项满意度问卷调查以及机关科室满意度及作风建设评议问卷调查工作。具体通知如下：

一、调查时间：

1、6月1日—6月20日：各科室（中心）满意度测评现场问卷调查。

2、6月21日—6月30日：满意度测评调查数据统计分析。

二、调查安排：

采取第三方数据采集方式随机调查。

1、相关学院本科生党支部负责：

办公楼宇物业服务、维修服务，会议接待、印刷服务、幼教服务、教工食堂、高知食堂。

2、相关学生助理团负责：

公寓服务、绿化卫生、运输服务、维修服务（公寓楼、教学楼）、学生食堂、门面房管理、浴室服务（校本部）。

3、安全与质量监管科负责：

北固校区：公寓服务、饮食服务、维修服务、浴室服务。

京江新校区：京江一食堂、公寓服务、教学楼宇。

处（集团）各机关科室满意度调查及作风建设评议。

三、工作要求：

1、各调查员在规定时间内至各楼宇进行调查，并做好进出登记工作。

2、请各科室（中心）做好配合工作。

3、安全与质量监管科负责满意度调查工作的组织协调、数据汇总分析、督导、答疑工作。

                                                 后勤管理处（后勤服务集团）

                                             2021年6月8日