近日,后勤管理处(后勤服务集团)接到了来自江苏大学退休老教师钟瑜荪的感谢电话。
2月28日午餐时间,修缮服务中心值班电工王晶接到了钟老师的报修电话,称家里突发断电,感受到老人急切的心情,王晶立即放下手中碗筷,冒着风雨赶赴家属区老人家中。经过仔细排查,确认系空气开关故障导致家中失电,需要更换。钟老师年近九十,独自居住,外出购买维修耗材难度较大,考虑到老人的实际困难,王晶当机立断,冒雨到校外帮老人购买维修材料,经过近一个小时的紧急抢修,恢复供电。
出生于1998年的王晶是修缮服务中心维修团队的新生力量,也是许多修缮人的一个缩影。他说:“钟老师比我大60岁,和我的奶奶一般年长,看着老人着急我真的很不忍心。”
小事见人心,平凡显真情。修缮人一直想师生所想,急师生所急,以自己实际行动诠释初心使命。修缮服务中心将继续强化服务品质,用心用情用行点亮服务保障的新高度,引领时代新风尚。
(审核:王建林)