为搭建师生与后勤部门的高效沟通桥梁，切实解决后勤服务中的痛点、难点问题，10月22日下午，后勤处（集团）召开第十一届“你点题 我解答——我与后勤面对面”师生座谈会。校学工处、安保处、食生学院等多部门师生代表共30余人参加座谈，会议由后勤处（集团）安全与质量监管科科长许凤青主持。
会上，后勤综合管理科科长李江勇对近一年来后勤处（集团）服务师生情况进行了总结。他表示，后勤始终以“师生满意”为目标，通过优化机构设置，构建高效协同的服务体系，推动后勤服务由“被动响应”向“主动服务”转变，不断满足师生校园美好生活的需求，有效提升服务质量。
在交流环节中，师生代表踊跃发言，对近年来后勤服务保障能力方面发生的巨大变化给予了高度评价，并围绕餐饮品质、宿舍环境、设施维修等多个方面提出建设性意见。相关负责人认真听取并逐一回应，对能立即解决的问题现场答复，对需要进一步推进的问题作了解释说明。
本次座谈会进一步拉近了后勤与师生的距离，为后勤服务质效提升明确了方向。后勤处（集团）将始终以师生期盼为导向，不断探索新方法、践行新举措，用心回应师生关切问题，以更专业的服务和更暖心的态度，营造更有温度的校园生活环境。
（审核：许凤青）
