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食堂服务问题
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匿名用户 |
2018-05-14 |
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为什么四食堂的阿姨们服务态度会越来越差呢？我说话声音小，19年了一直都这样，我也想说大点声，工作人员确实很辛苦，这点我也知道，但是你就不能耐心点吗？每个人有自己独特的风格和特质。如果再这样下去的话，我想我不会再去四食堂吃饭了，虽然不差我这点钱，但是我想这不是一个大学食堂该出现的现象，万一那天有外国朋友来吃饭，你听不懂他说什么，你就不卖东西给他吗？这多影响我江苏大学的形象啊！ 说了这么多，不能把错多推到阿姨们身上，我也殷切希望能提高服务水平和工作人员的服务意识，服务态度更为重要。
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回复：食堂服务问题
回复人：czxx
回复时间：2018-05-16 09:00:22
同学，你好！
以后如有类似情况请第一时间向食堂主任反映（公告栏中都有电话），可以第一时间解决问题，我们也会要求食堂主任对员工进行教育和培训，提高服务意识和服务质量。
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吹风机服务投诉
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匿名用户 |
2018-05-11 |
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老师你好，我是本校大二住在B区的一名学生，我现在想投诉一下关于取消吹风机服务这件事情。以我自己为例，我每周基本上吹3次头，每次吹10分钟，如果去浴室就是每次花费2元，一周共花费6元。
然而根据电功率计算，以楼下220伏，1200瓦的吹风机计算，10分钟大概花费0.2度电，以我们学校每度电约等于0.5元计算，就是每次吹头只需花费0.1元，一周就是0.3元。
所以取消吹风机服务这是变相地鼓励学生自己购买吹风机吗？
可是我们学校校规明确规定，吹风机属于宿舍违禁物品。介于此，我认为取消此项服务不合理。
我希望您方能清楚告知你们取消吹风机服务的出发点和考虑点，如若合理，我愿意服从并尊重您方的要求。
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回复：吹风机服务投诉
回复人：czxx
回复时间：2018-05-16 08:52:42
同学，你好！
提供吹风机服务是为了方便冬天学生洗过头后吹干避免感冒生病， 公寓服务中心规定每年11月－次年4月提供吹风机服务（气温低），5－10月停止提供吹风机服务。
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校区内送外卖的电动车飞快，...
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匿名用户 |
2018-05-09 |
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现在校区内越来越多送外卖的小哥，电动车骑的那个飞快，我本人被蹭到过一次，我们好几个同学都遇到过类似事件，有一个女同学也被蹭到，但是电动车飞快就骑走，对不起都没有一声，还只能自己去医院。希望相关部门对这个问题予以重视，以免更严重的事故发生。
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回复：校区内送外卖的电动车飞快，容易出事故
回复人：czxx
回复时间：2018-05-10 08:45:02
同学，你好！
此问题归校保卫处管理，请直接向校保卫处反映，电话：88780110.
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A 区宿管管理人员服务态度差
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匿名用户 |
2018-05-08 |
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A 区新来的宿管脾气很大，很凶。学生不知道地刚扫过。她就很大声的批评学生，语气十分不和善。
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回复：A 区宿管管理人员服务态度差
回复人：czxx
回复时间：2018-05-09 08:41:36
同学，你好！
请告之具体的楼幢，以便我们和A区的负责人沟通。
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开水器坏了
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匿名用户 |
2018-05-06 |
已回复 |
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回复：开水器坏了
回复人：czxx
回复时间：2018-05-07 08:32:42
同学，你好！
请到所在楼幢的值班室进行报修，会有工人前去维修的。
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食堂饭菜无标价
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匿名用户 |
2018-05-04 |
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学校一食堂、二食堂饭菜无标价，每次点菜时心里对价格都没数，有时候价格高的离谱，我就会怀疑是不是阿姨算错了，所以希望学校的每个食堂每盘菜都必须标上价格
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回复：食堂饭菜无标价
回复人：czxx
回复时间：2018-05-09 08:30:45
同学，你好！
你反映的情况已反馈给了饮食服务中心的负责人，要求他们关注并加强管理。经现场查看，目前菜价牌已出示。
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A2 514 宿舍风扇问题
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匿名用户 |
2018-05-04 |
已回复 |
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宿舍风扇被拆走了，还没给我们装。舍管阿姨互相推卸责任，不太负责，我们找不到诉求的地方。天气热起来了，宿舍闷热不通风，现在还是有很多人倾向于开风扇的，所以一定要给我们来装啊！本来老a区就比较破旧啦，现在基础设施也不完善了，希望学校能重视起来，万分感谢！
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回复：A2 514 宿舍风扇问题
回复人：czxx
回复时间：2018-05-07 08:29:14
同学，你好！
风扇拆除是拿去检修了，已与修缮中心沟通，修好后会统一安装的。
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需求帮助
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匿名用户 |
2018-04-30 |
已回复 |
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宿舍风扇被拆了，是不是以后都不装？在F区3栋416，天气稍热还能开开风扇？不是夏天就一定要开空调的，况且以后两年都要呆，所以是不是风扇就不装了？
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回复：需求帮助
回复人：czxx
回复时间：2018-05-04 09:42:35
同学，你好！
经了解，风扇拆下后是拿去检修了，修好了会重新装上。
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宿舍电扇问题
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匿名用户 |
2018-04-21 |
已回复 |
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宿舍的电扇坏了一年没有人来看过，上报后勤处，他们的回答也是老一套，说因为宿舍有了空调，电扇能修的就修，不能修的就拆了，至今也没看到有人来过。现在天气还不是很热，但是不开电扇嫌热，开空调又浪费，去年就是因为这个我们宿舍的电费就比其他宿舍多了将近一倍，总不能让我们永远都没有电扇用吧，希望能够引起学校的注意。
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回复：宿舍电扇问题
回复人：czxx
回复时间：2018-04-25 09:47:05
同学，你好！
请将你所住的公寓区楼幢及房间号告诉我们，以便维修人员前去查看，或直接在楼幢值班室报修。
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借钥匙问题
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匿名用户 |
2018-04-12 |
已回复 |
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我们宿舍有时候去踢球或打球忘带钥匙了，需要去宿管大爷那里借钥匙，但是大爷的态度很不好，我们十分不满意，这次我一室友去借，还被罚写检讨，我觉得无法理解，宿管本来就是服务我们的，如果因为我们借钥匙次数多就这样罚我们，我觉得这个服务还有欠缺，虽然我们也有错，但是我们也不是故意不带上钥匙是吗？
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回复：借钥匙问题
回复人：czxx
回复时间：2018-04-18 15:52:12
同学，你好！
请具体告诉你在哪个公寓区楼幢，以便我们与该区管理员联系。
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