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标题 分类名称 发布人 提交时间 状态
· 屋面积水清理 默认分类 匿名用户 2026-09-03 已回复
尊敬的后勤处领导：      办公楼楼顶有积水情况，是否与后勤处联系？具体联系科室是哪个？有联系打电话吗？
回复：屋面积水清理 回复人：1000008373 回复时间：2026-09-04 19:11:18

同学/老师好！

    可通过微信报修平台或致电：0511-88780133进行报修。
· 宿舍发霉问题 默认分类 匿名用户 2026-09-01 已回复
这个暑假过后，宿舍发霉很严重，尤其是天花板，目前自己使用了消毒水处理，但是天花板处理不到，报维修平台后也没有接单，希望对这种严重影响住宿的问题加快接单处理速度
回复：宿舍发霉问题 回复人：1000008373 回复时间：2026-09-04 19:17:03

同学你好！

    报修平台未接应的情况下，可至楼栋值班室报修，也可拨打报修电话：0511-88780133。
· 校内公交支持刷NFC交通卡吗 默认分类 匿名用户 2026-08-29 已回复
处长您好，后勤管理处的通知上只写了支付宝/龙易行的乘车码，请问是否支持和校外一样，能不能刷手机/手表的NFC交通卡呢因暂未返校，未实际体验，望老师解答，谢谢🙏
回复：校内公交支持刷NFC交通卡吗 回复人：1000008373 回复时间：2026-09-08 14:22:32

同学你好！

    校园公交目前不支持使用手机/手表NFC交通卡。
· 三月份退宿怎么退住宿费 什么... 默认分类 匿名用户 2026-08-24 已回复
三月份退宿的 怎么退住宿费 什么流程
回复：三月份退宿怎么退住宿费 什么时候到账 回复人：1000008373 回复时间：2026-08-28 10:35:11

同学你好！

    如是海外的同学由海外学院统一办理，如非海外生可拨打校财务电话：0511-88787523咨询相关事宜。
· G4楼栋淋浴间卫生条件堪忧，... 默认分类 匿名用户 2026-08-23 已回复
老师您好，G区四楼栋淋浴间墙壁、天花板、帘子出现大面积霉菌，洗漱条件非常糟糕，阿姨每日只打扫了地面，二来淋浴间长期闷热潮湿，滋生了霉菌，墙面很脏很黏，霉菌容易产生孢子，可能危害同学的呼吸道与身体健康。请后勤方面可以安排工作人员前来定期清洁处理，谢谢！n
回复：G4楼栋淋浴间卫生条件堪忧，遍布霉菌 回复人：1000008373 回复时间：2026-08-28 17:16:26

同学你好！

中心已要求浴室维保单位立即开展除霉清洗专项工作，同时加强淋浴间通风管理。目前，浴室浴帘正在统一更换，天花板和墙面霉菌清理也已逐层推进，预计8月29日全部完成。同学如有其他问题也可反馈至楼栋值班室或咨询社区办公室，联系电话：0511-88978853。

欢迎同学们继续监督和支持我们的服务工作！
· 请及时修剪校园内树木树枝 默认分类 匿名用户 2026-07-28 已回复
一食堂到东山操场那条路两侧树木经常往下掉树枝，今天中午头被砸了，有很大安全隐患，请及时修剪枯萎树枝
回复：请及时修剪校园内树木树枝 回复人：1000008373 回复时间：2026-08-09 10:25:36

同学/老师好！

接到诉求后，绿化卫生中心第一时间派人至现场查看了道路两侧树木情况，现已处理完毕，很抱歉带来影响与不便，感谢您的反馈，如有问题请联系电话：0511-88780124。
· 假期食堂安排 默认分类 匿名用户 2026-07-06 已回复
您好，我最近了解到部分食堂和餐车将于近日关闭，能否麻烦在后勤官网上更新一下食堂在假期的安排？
回复：假期食堂安排 回复人：1000008373 回复时间：2026-07-07 17:01:48

同学你好！

    校本部暑假营业食堂有：教工食堂、一食堂、三食堂。暑假相关服务安排通知近期将在后勤官网公布。   
· 关于家属区3区14幢西边户大树... 默认分类 匿名用户 2026-07-04 已回复
首先感谢后勤集团对家属区3区14幢西边户松树的修剪，工人修剪了松树的树干树枝，解决了南面窗户的采光问题，但西边窗户处的大树树干树枝影响西边窗户的采光，在工人师傅修剪时，我和师傅沟通顺便修剪下西边的树，他说未收到通知，不好修剪，恳请麻烦再派工人师傳修剪下西边窗户的大树，深表感谢！
回复：关于家属区3区14幢西边户大树事宜。 回复人：1000008373 回复时间：2026-07-07 16:50:27

老师您好！

    我们已派人至家属区3区14幢附近查看了情况，对于具体修剪需求还需与您沟通确认，特此留下绿化维护部主管吕蓓联系方式：13952867951，待与您取得联系后，中心将尽快安排处理。
· 食堂微信支付 默认分类 匿名用户 2026-07-02 已回复
处长你好！关于食堂支付的问题，是现在所有的食堂支付都只能使用校园卡和微信小程序吗？我上次使用微信支付被多收20%的手续费，后续才看到通知了解情况，但是我的舍友们到今天为止还是可以正常使用微信支付，并没有出现多收手续费的问题。所以想咨询一下是什么情况
回复：食堂微信支付 回复人：1000008373 回复时间：2026-07-08 17:36:57

同学你好！

本校师生就餐可使用校园一卡通、绑定身份的校园微信小程序两种渠道，使用以上方式消费不会产生任何额外费用。

食堂开通的微信匿名支付通道仅限校外就餐人员使用，消费时系统会自动加收 20% 搭伙费，相关通知已张贴在各食堂窗口公示。你上次产生额外扣费，应为误操作使用了校外专属的匿名支付通道。若需要核查本次扣费订单明细、核对消费记录，可拨打数据与信息化处电话：0511-88780342 转2进行咨询。感谢你的反馈！
· 关于家属区3区14幢西边户松树... 默认分类 匿名用户 2026-06-27 已回复
你好，我是家属区3区14幢西边户的老师，因3区14幢西边存有一颗高大松树，严重影响采光和被衣晾晒，一楼至五楼住户都颇受干扰，能否请后勤安排人员进行检查与修剪？
回复：关于家属区3区14幢西边户松树事宜。 回复人：1000008373 回复时间：2026-07-07 16:47:23

老师您好！

    我们已派人至家属区3区14幢附近查看了情况，对于具体修剪需求还需与您沟通确认，特此留下绿化维护部主管吕蓓联系方式：13952867951，待与您取得联系后，中心将尽快安排处理。
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