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空调坏了，报修了四次都没人来修
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匿名用户 |
2023-12-17 |
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回复：空调坏了，报修了四次都没人来修
回复人：czxx
回复时间：2023-12-20 09:34:46
同学你好！ 空调使用时如出现故障可拨打报修电话：18020481335（美的空调）、18952802001（TCL等其他品牌空调），维修人员会及时检修，也可拨打监管电话0511-88859800反映情况，为更好的联系反馈，请提供联系方式，写清楚具体情况。感谢你的反馈，欢迎继续监督！
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D6高层宿舍总是听到低频噪音
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匿名用户 |
2023-12-17 |
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不知道噪音的源头 可能是供暖空调外机 这种问题可以解决吗
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回复：D6高层宿舍总是听到低频噪音
回复人：czxx
回复时间：2023-12-25 10:48:04
同学你好！ 关于你反映的问题，我们已进行核查，暂未发现噪音。如有类似问题，请写明具体位置或至楼栋值班室反映，方便我们进一步现场处理。如有任何问题，可与社区办公室联系0511-88791527。 欢迎同学们继续关心和支持我们的服务工作！
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A1五楼洗手间卫生问题
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匿名用户 |
2023-12-16 |
已回复 |
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第一，洗手间灯泡使用年限较久，灯光非常暗，晚上上厕所的时候十分不方便，根本看不清楚，建议换灯泡或者增加光源。第二，建议阿姨在清洁楼道和厕所时分别使用不同的拖把进行清洁，并且增加洁厕灵的使用频率。第三，阿姨清洁洗脸台时，只是用湿抹布轻轻擦拭，根本不起清洁作用，并且清洁之后台面积水严重导致使用洗脸台时弄湿衣服和鞋子。在此呼吁大家保护公共设施，维护公共卫生。希望清洁阿姨工作能够认真负责，工作顺利。，也感谢后勤工作人员为我们公共设施所有个付出！
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回复：A1五楼洗手间卫生问题
回复人：czxx
回复时间：2023-12-25 10:46:41
同学你好！ 一、经修缮服务中心现场勘查，如更换大功率灯泡易造成电线外露存在安全隐患。我们已逐步清洗各楼宇公共区域灯罩，提高亮度。 二、按照《公寓服务中心保洁员工作流程》要求，清洁楼道和厕所的拖把已净污分离，并在摆放处标注标识分类存放，避免交叉使用。 三、盥洗台盆每天深度清洁2次，并进行3次消杀。今后，将加强保洁力度，增加保洁频次，并进行通风。同时希望同学们也保持台面的干燥，共同创造良好的洗漱环境。 如有任何问题，可与社区办公室联系0511-88780328。 欢迎同学们继续关心和支持我们的服务工作！
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宿舍空调坏了都不修
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匿名用户 |
2023-12-15 |
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空调坏了好久都不修，降温没有空调真的很难受，宿舍温度和外面都快持平了，盖两层被子都无法抵挡寒冷，能不能重视一下学生的宿舍保暖问题，报修好几天都没人搭理，真的太过分了，冻到感冒请假是不是也不会重视啊，真的冷到人崩溃啊
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回复：宿舍空调坏了都不修
回复人：czxx
回复时间：2023-12-20 09:36:00
同学你好！ 经了解，空调已于12月18日维修完成。空调使用时如出现故障可拨打报修电话：18020481335（美的空调）、18952802001（TCL等其他品牌空调），维修人员会及时检修，也可拨打监管电话0511-88859800反映情况。感谢你的反馈，欢迎继续监督！
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g6饮水机需要清理更换滤芯
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匿名用户 |
2023-12-14 |
已回复 |
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尊敬的后勤处老师，您好！我是住在g6的一个班级的班干部，想代表我们班居住在g6的同学向您反应一个问题并提供一点建议。g区6栋今年暑期更换了新的饮水机，给我们取用安全卫生干净健康的直饮水带来了便利，但是大半个学期使用下来，班级内好几个宿舍的同学都有反应饮水机的水质已经大不如刚开学时的水质了，我们讨论认为应该是打水人数多，滤芯使用次数多，且使用太久，导致滤芯净化能力下降。我们打水时也看饮水机旁公告栏贴了更换滤芯的表，但是从学期开始到现在表上也没有更换滤芯的记录，难道仅仅是做个样子？请求老师能查看处理，联系相关人员清理更换滤芯，我们可以接受0.11元/L和017元/L的冷热水价格，但是请为我们提供相应的优秀的水质！感谢老师！
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回复：g6饮水机需要清理更换滤芯
回复人：czxx
回复时间：2023-12-18 09:52:55
同学你好！ 针对你所反映的问题：1.经查看直饮水机物联网检控平台实时监控，显示该楼栋滤芯状况正常；2.经运维人员现场查看，该楼栋滤芯状况正常; 3.关于水质问题，经运维人员现场查看，无异常；4.因滤芯未到更换时间，故公告栏暂无更换记录。 感谢你对学校后勤工作的关心和关注！
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润江缘浴室设施需要维修
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匿名用户 |
2023-12-13 |
已回复 |
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润江缘男生浴室存在大量花洒的开关凸起部分缺失，手部较滑时无法打开花洒，造成大量花洒空置，希望学校能够修缮！
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回复：润江缘浴室设施需要维修
回复人：czxx
回复时间：2023-12-20 09:42:35
同学你好！ 已要求润江缘浴室对花洒的开关凸起部分进行检查维修，个别损坏严重的正在采购配件，配件到货后会立即更换。感谢你的反馈，欢迎继续监督！
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三山楼教室熄灯时间
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匿名用户 |
2023-12-13 |
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按照江苏大学作息时间表，教室10点熄灯，为什么9点就清场呢?
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回复：三山楼教室熄灯时间
回复人：czxx
回复时间：2023-12-19 16:29:22
同学你好！ 目前教学楼宇晚自习21:05下课，21:40开始清场，为方便考研学生自习，三山楼1楼清场时间为23:00，如有需求可在1楼教室自习。
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F9栋的热水机
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匿名用户 |
2023-12-12 |
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F9栋，这学期新装的饮用水热水机价格昂贵，我们大多数同学更愿意选择用之前的，现在拆除了之前价格便宜的热水机，对同学们的生活造成困扰，贫困的大学生更是如此，寒冷的冬天都不舍得用热水洗头，泡脚，洗脸，洗衣服。另外，原先的热水机通过输入打水码就能接热水，既便宜又方便，而现在的，需要你时时刻刻带着手机，试想一下，洗头的时候还要掏出手机扫码，手上的水珠不仅影响手机操作，更有手机进水的风险，更加气人的是，手机扫码后还会有广告。最后，我们需要的不是价格昂贵的高科技水，只是实惠的热水。谢谢
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回复：F9栋的热水机
回复人：czxx
回复时间：2023-12-20 09:33:31
同学你好！ 考虑到学生不同需求，每栋楼都配置了原开水器及新配置的直饮水机，供学生选用。直饮热水价格为0.17元/升、常温水价为0.11元/升，江苏省同类高校直饮热水价格约在0.2元-0.35元/L之间，市场普通装农夫山泉价格约为1.5元/L，我校价格在江苏省同类高校中相对较低。原开水器经过学校招标已升级打水支付方式，支付平台广告已关闭，感谢你的反馈，欢迎继续监督！
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老研究生楼宿舍区域安全隐患问题
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匿名用户 |
2023-12-12 |
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老研究生楼为女生宿舍楼，在宿舍楼内建设松香书院的施工人员违规使用宿舍厕所内闲置小便池，损害女生权益；此外自施工以来宿舍楼内男性出入几乎没有门槛，女生经常能在楼内走廊、厕所不定时偶遇各种不知身份的陌生男性，对整栋楼的女生都是极大的隐患，恳请解决
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回复：老研究生楼宿舍区域安全隐患问题
回复人：czxx
回复时间：2023-12-18 10:02:02
同学你好！ 公寓服务中心已通知学校相关部门加强施工人员管理，严禁无正当理由进入宿舍区内，严禁男性借用楼宇内公共卫生间。同时，楼宇工作人员严格执行学生宿舍外来人员管理规定，增加巡查频次（上、下午各两次），加强现场管理。欢迎同学们监督，如有任何问题，请及时与社区办公室联系0511-88780328。 欢迎同学们继续关心和支持我们的服务工作！
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D6楼下每天早上有嗡嗡的噪音...
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匿名用户 |
2023-12-12 |
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好崩溃没法睡觉，不知道是在施工还是在除草，能不能换个时间，只是想早上多睡会，感觉头要炸了。
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回复：D6楼下每天早上有嗡嗡的噪音，靠近禹山路门的那一面
回复人：czxx
回复时间：2023-12-12 09:00:18
同学你好！ 你所反映的问题已转基建处。
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