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西山美食城
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匿名用户 |
2019-11-06 |
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筷子发霉了，中前部有显眼霉点，您可以去随机查查，我昨天偶然发现，遂提及同去的同学，他当时也发现自己筷子上有霉点，已拍照留存
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回复：西山美食城
回复人：czxx
回复时间：2019-11-07 09:07:00
同学你好！
感谢同学们一直以来对西山美食城的关心与支持！你反映的问题食堂负责人高度重视，食堂碗筷是餐餐消毒的，饮食中心每星期都派督察员巡视各个食堂的安全卫生问题，如果发现问题也及时公布并做整改要求。食堂一直都把食品安全卫生摆在工作的首位，如果在就餐过程中发现有任何质量或卫生问题可以现场与食堂管理员联系，管理员的号码也公布在餐厅醒目位置。谢谢！
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四食堂维扬小炒大门进去最右...
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匿名用户 |
2019-11-06 |
已回复 |
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今早买早饭，人也不是很多。轮到我的时候我指着一个新出来的早饭问阿姨请问这是什么？阿姨看了我一眼什么都没说，直接把它拿给了我。我又问了一下这是啥，阿姨终于抬起眼皮正眼看了我一眼，说了句我也不知道。然后我就说那不用了拿两个肉包子一个茶叶蛋吧。阿姨给我拿了两个奶黄包。我指出错误后阿姨居然白了我一眼，用方言骂了我几句。很巧的是，我正好能听懂。而且到最后我也没有拿到我的茶叶蛋。在当时我觉得那个时候和阿姨发生冲突是不明智的选择，所以我选择来到这里进行我的申诉和维权。谁都不想大早上就带着一肚子气。希望管理人员能尽快给我一个合理的解释！！！
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回复：四食堂维扬小炒大门进去最右边买早饭阿姨态度非常恶劣！！
回复人：czxx
回复时间：2019-11-07 09:05:03
同学你好！
很抱歉给你带来不愉快的就餐体验。食堂负责人对你反映的问题相当重视，但由于不知道事情具体发生时间所以从监控中找不到相关工作人员处理，请电话联系：13852902353，谢谢！
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二食堂食品安全
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匿名用户 |
2019-11-05 |
已回复 |
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第三次吃出头发了。第一次是鸭血粉丝的虫子，二三次是靠北米饭中的头发。都有照片。朋友也吃出来异物，也有证据。找窗口工作人员处理，结果态度巨差，非暴力不合作，态度是打发叫花子的语气。只希望学校管管这帮人吧，这些人要上天了。
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回复：二食堂食品安全
回复人：czxx
回复时间：2019-11-07 09:03:10
同学你好！
很抱歉给你带来不愉快的就餐体验。同学可以联系食堂负责人13921590538反映当天情况，我们一定对当事人做出严肃处理。今后同学们在就餐过程中遇到任何问题可以现场找到负责人或与他联系。谢谢！
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食堂饭菜有虫 心态已崩
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匿名用户 |
2019-11-05 |
已回复 |
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我真的太尼玛崩溃了 就在刚才 在二食堂窗口打过来的饭菜里吃了两口就有一个很大的肉虫 我真的很崩溃 坐在食堂就哭了 我真的再也不想来二食堂吃饭了
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回复：食堂饭菜有虫 心态已崩
回复人：czxx
回复时间：2019-11-07 09:02:38
同学你好！
对于我们的工作失误给您造成的不良体验表示诚恳的歉意。造成此问题的原因可能是：食堂的蔬菜量大，虫子夹杂在其中没有被及时发现。你可以联系食堂负责人，我们会对您进行补偿。今后同学们在就餐过程中遇到任何问题可以现场找到负责人或与他联系，电话13921590538。再次向你表示歉意，感谢理解。
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投诉 三食堂二楼 牛肉汤窗口
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匿名用户 |
2019-11-04 |
已回复 |
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最近去三食堂二楼就餐，路过牛肉汤窗口，想买几块钱的葱油饼，他们不卖，非要让我买牛肉汤才愿意卖饼。学生作为消费者，愿意买什么，你就应该卖什么啊？如果说因为不买你的汤，就不愿意卖饼，实在说不过去，觉得有点强制绑定消费的意思。希望相关领导能够抽空帮忙反馈，解决下这个情况！
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回复：投诉 三食堂二楼 牛肉汤窗口
回复人：czxx
回复时间：2019-11-07 09:01:46
同学你好！
感谢同学们一直以来对三食堂的关心与支持！很抱歉给你带来不愉快的就餐体验，我们已和食堂负责人沟通。食堂原则上饼是不单卖的，因为都是现做现买。食堂负责人已要求窗口工作人员，尽量满足同学们的要求，如果同学实在有需求，可以现场和食堂负责人联系。
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东山食堂的米饭和肉
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匿名用户 |
2019-11-04 |
已回复 |
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为什么东山食堂的米饭就那么一小碗，明明是5毛的量偏偏卖一元，而且那个打米饭的阿姨还总是削掉一点，感觉一碗连5毛都没有了，在任何食堂都没有米饭贵成这样的吧，东山的肉贵就鬼了，7元就7元，但是为啥阿姨给的量还那么少，真的是用最少的量赚最多的钱，真狠
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回复：东山食堂的米饭和肉
回复人：czxx
回复时间：2019-11-07 09:00:34
同学你好！
你反映的问题我们已和食堂负责人沟通，负责人会注意一下工人打饭的量，如果确实少了，会责成他们适当的加点份量。今后同学们在就餐过程中遇到任何问题可以现场找到负责人或与他联系，电话15906209429。谢谢！
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D区4栋C座外来人员问题
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匿名用户 |
2019-11-02 |
已回复 |
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d区附近常驻从事垃圾分类回收人员2-3人，每天多次身着军训服及16级校服进入d4c一楼，多次于一楼厕所内吸烟。本人不喜欢烟味故前来投诉，但除去个人原因，从宿舍楼内使用明火的安全角度出发，我认为后勤有必要采取措施限制外来人员违规现象。提供最近一次事发时间为2019.11.2 ,8:57，监控可查。
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回复：D区4栋C座外来人员问题
回复人：czxx
回复时间：2019-11-08 08:43:43
同学你好！
经中心了解情况，现做出如下回复：
1、已和废品回收承包人沟通，严禁在公寓楼内抽烟；
2、社区加强巡查力度，严查抽烟、使用违章电器等违纪行为，保障公寓楼安全稳定。
欢迎同学们对我们的工作继续关心支持！
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废电池回收点
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匿名用户 |
2019-11-01 |
已回复 |
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希望在每个宿舍区设置一个废电池和废旧电子产品的回收点，尤其电池，直接扔掉的话，环卫师傅很难挑出来，太污染环境了
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回复：废电池回收点
回复人：czxx
回复时间：2019-11-04 15:31:08
同学你好！
感谢你的建议，就垃圾分类问题学校和市有关部门正在论证中，目前还没有具体实施方案。
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对阿姨的态度不知道该怎么说
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匿名用户 |
2019-10-31 |
已回复 |
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去一食堂吃饭的时候带了自己在外面买的一份菜去吃，结果吃完饭去扔盒子的时候收餐的阿姨居然说这不是我们食堂的垃圾，带到外面去扔，一时间我居然不知道这是个什么逻辑。那我们平时带进去食堂的纸巾瓶子难道就不是外面的垃圾吗，阿姨难道也不会扔自己的垃圾在食堂吗，而且我也在一食堂打饭打菜吃了，只是额外自己又另外带了一份菜进去吃。在江大吃过那么多食堂，也有顺便带自己东西去吃的情况，也没碰到过这样的说法，感觉阿姨的态度真的让人难以无法接受。
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回复：对阿姨的态度不知道该怎么说
回复人：czxx
回复时间：2019-11-04 15:16:25
同学你好!
感谢同学们一直以来对一食堂的关心与支持!食堂负责人已和阿姨沟通过，避免此类现象再次发生。如果同学们再次遇到此类现象，可以现场找到负责人或与他联系，电话：13952805722。谢谢！
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二食堂早餐窗口的相关问题
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匿名用户 |
2019-10-30 |
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处长您好： 在此向您反应一下关于二食堂早餐窗口的一点情况，每天早上到二食堂买早点，去的早的一轮都会买到隔夜的包子，虽然每次都和工作人员说了相关问题，但还是没有改观。而且隔夜的包子有些还没有蒸透，还是冷的。虽然能理解食堂每天会将剩下包子放到第二天继续卖，但不能理解为什么总有隔夜的包子留到第二天。如果前一天剩下的多，那第二天晚餐的时候便少做一点，尽量卖完。而且吃隔夜的包子（至少是放了十个小时左右）可能会对同学们的身体完成一定伤害。希望处长能约谈相关负责人，整改一下二食堂的早餐窗口。n
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回复：二食堂早餐窗口的相关问题
回复人：czxx
回复时间：2019-11-04 15:17:04
同学你好!
感谢同学们一直以来对二食堂的关心与支持!谢谢你反馈的这个问题，我们将立即做出整改。今后同学们在就餐过程中遇到任何问题，可以现场找到负责人或与他联系。谢谢！
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